Guías/6 min de lectura
Tras el recap post-llamada, envía un Google Forms breve—redactado con ChatGPT y entregado por Gmail—para que el cliente confirme por escrito antes de redactar el alcance.
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Tras una llamada comercial o de discovery, envía el mismo día un recap que confirma decisiones, deja preguntas abiertas y fija un plan de acción compartido con ChatGPT, Google Docs y Gmail.
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Deja de improvisar en Zoom. Junta respuestas de Calendly, hilos de Gmail y notas sueltas en un brief de una página para escuchar mejor y presupuestar con criterio.
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Al cerrar las 72 h post-corte, abre hipercare con resumen en ChatGPT, Brief de transición en Docs, traspaso del registro en Sheets y Gmail T+72 con ACK.
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Tras el go-live, vigila 72 h: clasifica señales con ChatGPT, Brief en Docs, registro en Sheets y Gmail T+0/T+24/T+72 antes del hipercare.
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Tras el go de UAT, ejecuta un corte controlado: Brief con ChatGPT, registro de humo en Sheets, disparadores de rollback y tres Gmail de sala de guerra hasta T+0.
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